Hyppää sisältöön

Avustusten maksatuksen asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää avustusten maksuun liittyvistä asioista, esimerkiksi hakemuslomakkeen täytöstä, liitteistä tai maksatuksen aikataulusta, palvelemme sinua sekä puhelimitse että sähköpostitse.

Puhelinpalvelun poikkeukselliset aukioloajat ja muutos vuodesta 2026 alkaen

Puhelinpalvelumme on suljettuna 24.-31.12.2025.

Vuoden 2026 alusta aukioloajat supistuvat ja palvelemme jatkossa vain keskiviikkoisin klo 9–11.

Puhelinpalvelu

Puhelin: 029 525 0557

Palveluajat: 

  • maanantai ja keskiviikko klo 9–11 (31.12.2025 asti)
  • keskiviikko klo 9–11 (1.1.2026 alkaen)

Huomaathan, että aukioloaikamme muuttuvat 1.1.2026 alkaen, jolloin palvelemme puhelimitse vain keskiviikkoisin.

Sähköpostipalvelu

Sähköpostiosoite: maksatus.varke(at)gov.fi

Palvelemme sähköpostitse arkipäivinä.

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Asiakaspalvelu on tarkoitettu sekä henkilöasiakkaille että yhteisöasiakkaille.

Voit kysyä neuvoja seuraavien avustusten maksuun liittyvistä asioista:

  • korjausavustus iäkkäille ja vammaisille henkilöille
  • hissiavustus 
  • esteettömyysavustus 
  • energia-avustukset henkilö- ja yhteisöasiakkaille
  • avustus kuntotutkimukseen ja perusparannuksen suunnitteluun henkilö- ja yhteisöasiakkaille
  • avustus matalalämpöiseen kaukolämpöön siirtymiseksi
  • sähköautojen latausinfra-avustus 
  • työpaikkojen latauspisteavustus.

Tutustu myös avustusten maksatusohjeisiin

Henkilöasiakkaille myönnettyjen avustusten maksun hakeminen
Henkilöasiakkaiden avustusten maksaminen